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「洗濯した服がなんだか生乾き臭い」「黒いピロピロしたワカメみたいなカスが服につく」——そんなサインが出てきたら、洗濯機の“見えない中”がかなり汚れているのかもしれません。
我が家もまさにそうで、思い切って洗濯機クリーニング（分解洗浄）を業者にお願いしてみました。
この記事では、実際に頼んでみて分かった汚れの実態・ビフォーアフター・かかった費用や時間・正直な感想を、写真つきで包み隠さずお伝えします。
この記事のポイント
- 洗濯機の「外槽」と「洗濯槽」は、分解しないと落とせない黒カビが溜まっている
- 分解洗浄のビフォーアフターは想像以上（写真で公開しています）
- 市販の洗濯槽クリーナーとの違い・頼む目安・費用感まで、実体験でまとめました
洗濯機クリーニングを頼んだきっかけ
正直に言うと、私も最初は「洗濯機なんて水で回してるんだから、そんなに汚れないでしょ」と思っていました。でも、洗うたびに黒いカスが出るようになり、タオルがなんとなく臭う。
市販の洗濯槽クリーナーも何度か使ってみたのですが、そのときは少しマシになっても、またすぐ戻ってしまう。これはもう自分の手に負えないな、と感じて、分解して洗ってくれる業者さんにお願いすることにしました。
分解してみたら…想像以上の汚れ
作業は、洗濯機を分解して「洗濯槽（回る内側のドラム）」と「外槽（その外側の受け皿部分）」を取り出すところから始まりました。取り出したパーツを見て、正直ぞっとしました。ふだん目に入らない裏側やフチに、黒いカビがびっしり。ここまで汚れているとは思っていませんでした。
特に驚いたのが外槽の内側です。ふだん洗濯物が触れない部分なので気づきようがないのですが、こんな水が服に触れていたのかと思うと…という状態でした。
ビフォーアフター（施工前→施工後）
そして、専用の洗剤と道具で1点ずつ丁寧に洗ってもらった後がこちらです。同じパーツとは思えないくらい、ピカピカになって戻ってきました。写真で見ていただくのが一番早いと思います。
正直、ここまで変わるとは思っていませんでした。市販のクリーナーで何度かやっても落ちなかったのは、そもそも“この部分”に手が届いていなかったからなんだ、と納得しました。
実際にかかった費用と時間（我が家の場合）
料金は、洗濯機の種類（縦型かドラム式か）や汚れ具合によって変わります。一般的な相場としては、縦型で15,000〜20,000円前後、ドラム式は構造が複雑なぶん20,000〜30,000円台になることが多いようです（2026年時点の目安）。正確な金額は、必ず各業者の無料見積りで確認してください。
- 依頼した洗濯機のタイプ：縦型（全自動洗濯機）
- 実際に払った金額：35,000円（税込）→これはエアコン、お風呂場、洗濯機の3点セットをお願いしたのでこの値段です。
- 作業にかかった時間：約2時間（洗濯機だけの時間）
単純に金額を3つで割ると約11,600円ほどになります。
この汚れをキレイにしていただけるなら安いと思いました！
頼んでみて正直に感じたこと
良かった点は、なんといっても「自分では絶対にここまでできない」という満足感です。分解には専門の知識が必要で、素人が下手に触ると故障や水漏れの原因にもなりかねません。プロにお任せして、外して・洗って・組み直してもらえるのは、やっぱり安心でした。作業後は黒いカスも出なくなり、洗い上がりのニオイも気にならなくなりました。
特に不満はなく、本当にお願いして良かったと思っています。
市販の洗濯槽クリーナーとの違い
「わざわざ業者に頼まなくても、市販のクリーナーでいいのでは？」と思う方も多いはず。私もそうでした。両方を試した実感としては、こう使い分けるのがいいと思います。
- 市販の洗濯槽クリーナー：数百円〜千円台で手軽。“予防”や軽い汚れの維持には有効。ただし、分解しないと届かない外槽の裏やフチの黒カビまでは落としきれないことが多い。
- 業者の分解洗浄：費用はかかるが、溜まりに溜まった汚れを一度リセットできる。「クリーナーを使っても黒いカスが出る」状態なら、こちらの出番。
私のおすすめは、数年に一度は業者の分解洗浄でリセットして、その間は市販クリーナーで維持するという合わせ技です。ずっと市販クリーナーだけで粘るより、結果的にラクで気持ちよく使えます。
よくある質問
Q. どのくらいの頻度で頼めばいいですか？
A. 使用状況にもよりますが、一般的には1〜2年に1回が目安と言われることが多いようです。黒いカスが出る・ニオイが気になる、というのが分かりやすいサインです。
Q. 縦型とドラム式で料金は違いますか？
A. ドラム式は構造が複雑で分解の手間がかかるため、縦型より高くなる傾向があります。正確な料金は、洗濯機のメーカー・型番を伝えて見積りを取るのが確実です。
Q. 作業中は洗濯機を使えますか？
A. 分解して洗うため、作業中〜乾燥までは使えません。当日は洗濯の予定を空けておくと安心です。所要時間は事前に確認しておきましょう。
Q. 賃貸でも頼めますか？
A. 洗濯機本体の分解洗浄は基本的に可能ですが、設置や排水に関わる作業がある場合は、念のため管理会社に一言確認しておくと安心です。
まとめ
洗濯機の中は、分解して初めて分かるくらい汚れが溜まっています。市販のクリーナーで落ちない黒カビやニオイが気になってきたら、一度プロの分解洗浄でリセットする価値は十分にあると、実際に頼んでみて感じました。写真のとおり、ビフォーアフターは想像以上でした。
料金はタイプや汚れ具合で変わるので、まずは無料見積りで「うちの洗濯機だといくらか」を確認してみるのがおすすめです。気になっている方は、相場を知るところから始めてみてください。
洗濯機クリーニングは、料金・口コミ・対応エリアを比較して選べる「くらしのマーケット」が便利です。無料で見積り相談ができます。